UNIFI SOCIAL COMMERCE

Convierte más conversacionesen ventas.

Sin perder el control de tus prospectos para cerrar más ventas.

UNIFI conecta tus canales comerciales, organiza tus oportunidades y automatiza el seguimiento para que tu negocio venda de forma más estructurada.

Una solución para negocios que quieren dejar atrás el seguimiento improvisado y construir un proceso comercial más consistente.

UNIFI SOCIAL COMMERCE • PAQUETES 2026

No vendemos solo un CRM.Vendemos un sistema para convertir tráfico en ventas.

Tres niveles comerciales en dólares estadounidenses diseñados para que tu equipo atienda rápido, califique y cierre.

Pipeline Comercial en Vivo

Deja de perder prospectos. Convierte cada chat en venta.

Bandeja multicanal unificada (WhatsApp, Instagram, TikTok), etapas comerciales claras y recordatorios automáticos para que tu equipo comercial nunca olvide una oportunidad.

✓ WhatsApp Multiagente✓ Pipeline Kanban✓ Automatizaciones
PLAN SALESUN
Demo en vivo
Demostración en vivo • Bandeja Multicanal
En vivo
Agente Autónomo UNIFI AIv4.8 • Multi-Canal

WhatsApp Business API Oficial (Guatemala +502)

Hola, vi sus servicios de maquinaria industrial. ¿Tienen disponibilidad en Guatemala y precios?
10:42 AM
UNIFI AI
¡Hola Carlos! Sí, contamos con entrega inmediata en todo el territorio de Guatemala. Para asesorarte con el catálogo exacto y cotización para tu volumen, ¿tu proyecto es comercial o industrial?
10:42 AM
Es para una nave industrial en Villa Nueva. Necesitamos cotizar 3 unidades.
10:43 AM
UNIFI AI
Excelente. He clasificado tu requerimiento como Alta Prioridad para nuestro especialista de zona. Ya te agendé una llamada técnica con Ing. Morales para hoy a las 3:30 PM. ¿Te queda bien o prefieres a las 4:30 PM?
10:43 AMProspecto Calificado & Cita Agendada
Probar preguntas:
La realidad de muchos negocios

Generar conversaciones no es lo mismo que cerrar ventas.

Inviertes tiempo y presupuesto en conseguir mensajes, pero sin un sistema organizado, la mayoría de prospectos se pierden en el camino.

Prospectos sin seguimiento

Personas interesadas que escriben por redes sociales, pero tras el primer mensaje nadie les vuelve a escribir ni recordar su cotización.

Conversaciones dispersas

Chats repartidos en WhatsApp personales, Instagram DMs, Facebook y TikTok sin un buzón centralizado ni control de qué se responde.

Vendedores que olvidan responder

Oportunidades valiosas que se enfrían porque los asesores están saturados, no tienen recordatorios o tardan horas en atender.

Falta de visibilidad comercial

La dirección del negocio no sabe cuántos prospectos reales ingresaron, en qué etapa están ni por qué no se cerraron las ventas.

UNIFI te ayuda a organizar el proceso entre el primer contacto y la siguiente oportunidad de venta.

Sistema Comercial Integrado

Un sistema comercial que conecta tus conversaciones con tus ventas.

Estructura cada etapa para que tu equipo responda rápido, califique el interés real y ejecute seguimientos continuos.

START, SALES & GROWTH

Inbox unificado para canales compatibles

Centraliza WhatsApp, Instagram y redes en una sola bandeja para que tu equipo atienda ordenadamente sin perder mensajes.

Diseñado para conversión B2B y retail
START, SALES & GROWTH

CRM con etapas del proceso comercial

Visualiza tus oportunidades por etapas claras: Nuevos, Calificados, Cotizados, Demostración y Cierre.

Diseñado para conversión B2B y retail
SALES & GROWTH

Gestión y asignación de prospectos

Distribuye cada conversación entrante de forma automática o manual entre tus vendedores disponibles.

Diseñado para conversión B2B y retail
SALES & GROWTH

Seguimientos y automatizaciones comerciales

Dispara secuencias automáticas si el cliente no responde, reactiva prospectos inactivos y envía recordatorios.

Diseñado para conversión B2B y retail
Chatbot en SALES • IA en GROWTH

Chatbots y asistencia mediante IA

Atención inmediata 24/7 para responder preguntas frecuentes, calificar prospectos y agendar llamadas clave.

Diseñado para conversión B2B y retail
START, SALES & GROWTH

Dashboards de rendimiento comercial

Mide tiempos de respuesta, conversiones por asesor, fuentes de tráfico y volumen de ventas en tiempo real.

Diseñado para conversión B2B y retail
Paso a Paso

Cómo funciona UNIFI en tu operación diaria

Cuatro pasos interconectados para transformar el seguimiento improvisado en un proceso comercial predecible y continuo.

01
Paso 1 de 4

Atrae y recibe prospectos

Conecta tus anuncios de Meta, TikTok, Instagram y WhatsApp en un canal central sin perder ningún lead.

Captación centralizada
02
Paso 2 de 4

Organiza contactos y oportunidades

Cada persona se registra automáticamente con su historial, etiquetas y etapa en el pipeline comercial.

Pipeline inteligente
03
Paso 3 de 4

Da seguimiento con procesos y automatizaciones

Activa respuestas rápidas, flujos de recuperación y tareas automáticas para los asesores comerciales.

Seguimiento 24/7
04
Paso 4 de 4

Mide el proceso comercial y mejora la gestión

Visualiza qué canales convierten más y audita la eficiencia de cada vendedor con métricas claras.

Control y cierre
Venta Cerrada
Capacidades del Sistema

Funcionalidades diseñadas para acelerar tus ventas

Cada paquete incluye exactamente las herramientas necesarias para tu etapa de madurez comercial.

Gestión de Contactos y CRM

Pipeline visual tipo Kanban con etapas personalizadas, historial de interacciones y notas de cada cliente.

START, SALES & GROWTH

Inbox de Canales Sociales

Unifica Facebook Messenger, Instagram DMs y TikTok en una sola pantalla para responder a tiempo.

START, SALES & GROWTH

Seguimientos y Tareas

Recordatorios programados para llamadas, cotizaciones y acuerdos pendientes por cada vendedor.

START, SALES & GROWTH

WhatsApp Business Multiagente

Conecta tu número oficial y permite que múltiples asesores atiendan simultáneamente con asignación inteligente.

SALES & GROWTH

Automatizaciones Comerciales

Hasta 10 flujos en SALES (e ilimitados en GROWTH) para disparar recordatorios, etiquetado y reactivación de leads.

SALES & GROWTH

Campañas de Email Marketing

Hasta 10,000 envíos mensuales incluidos para comunicar promociones, newsletters y reactivaciones.

SALES & GROWTH

Agente de IA y Chatbot Autónomo

Chatbot de calificación en SALES y Agente de Conversation AI con 1,000 respuestas incluidas en GROWTH.

EXCLUSIVO GROWTH (Chatbot en SALES)

Reportes, Forecast y Ad Manager

Dashboard ejecutivo con proyección de ventas, gestión de reputación y centralización de Meta/Google Ads.

EXCLUSIVO GROWTH
UNIFI SOCIAL COMMERCE | PAQUETES 2026

No vendemos un CRM. Vendemos un sistema para convertir tráfico en ventas.

Tres niveles para convertir tráfico en ventas medibles. Precios en dólares estadounidenses.

ORGANIZA TUS VENTAS

START

Para pequeños negocios que necesitan centralizar sus canales, organizar sus ventas y dejar de perder prospectos.

US$339/ mes
Implementación inicial:desde US$189
Incluye:
Inbox unificado para Facebook, Instagram y TikTok
CRM comercial con etapas del proceso
Gestión de hasta 5,000 contactos
Tareas y recordatorios para vendedores
Plantillas de mensajes y respuestas rápidas
2 automatizaciones básicas
Dashboard comercial unificado
1 usuario
Soporte técnico por tickets y correo electrónico
MÁS ELEGIDO
AUTOMATIZA TUS VENTAS

SALES

Para negocios que ya generan prospectos y necesitan convertirlos con un proceso comercial medible.

US$449/ mes
Implementación inicial:desde US$269
RECOMENDADO PARA NEGOCIOS QUE QUIEREN CRECER
Incluye:
Todo lo incluido en START
WhatsApp Business multiagente
Asignación automática de prospectos
Seguimientos automáticos y recuperación
Chatbot de atención y calificación
10 automatizaciones comerciales
Dashboard por vendedor y etapa
Agenda y recordatorios automáticos
Gestión de comentarios en Facebook e Instagram
Email marketing de hasta 10,000 envíos/mes
Soporte por correo electrónico y WhatsApp
Hasta 10 usuarios

Recomendado para negocios que quieren pasar de gestionar conversaciones a trabajar con un proceso comercial organizado.

ESCALA TUS VENTAS

GROWTH

Para equipos con mayor volumen que necesitan automatización avanzada, inteligencia y control ejecutivo.

Precio a la medidaConsultarsegún tu volumen e IA
Implementación inicial:A la medida
Incluye:
Todo lo incluido en SALES
Agente de IA para atención y calificación
1,000 respuestas de IA incluidas al mes
Nutrición y reactivación automática
Lead scoring y routing comercial
Workflows avanzados e integraciones
Ad Manager para Meta, Google y LinkedIn
Dashboard ejecutivo y reportes
Forecast de oportunidades
Gestión de reputación y reseñas
Panel de rendimiento por canal y vendedor
Soporte prioritario por email, WhatsApp y videollamada

El precio se define según el volumen, el alcance de IA y las integraciones de tu negocio. Solicita una propuesta a la medida.

Comparativa detallada de funcionalidades

Comprueba exactamente las diferencias entre START, SALES y GROWTH para tomar la mejor decisión comercial.

FuncionalidadSTARTSALES (MÁS ELEGIDO)GROWTH
Inbox multicanal (FB, IG, TikTok)SíSíSí
WhatsApp Business multiagenteNoSíSí
Contactos gestionadosHasta 5,000Hasta 50,000Ilimitados
Usuarios incluidos1 usuarioHasta 10 usuariosUsuarios extendidos
Automatizaciones comerciales2 básicas10 flujos comercialesWorkflows avanzados ilimitados
Asignación automática a vendedoresManualAutomáticaLead routing & scoring avanzado
Recuperación de prospectosNoSí (secuencias)Sí (nutrición + reactivación IA)
Chatbot de calificaciónNoSí (flujos guiados)Agente de IA (1,000 respuestas inc.)
Email marketingNoHasta 10,000 envíos/mesCampañas multicanal extendidas
Agendamiento y calendarioNoSí (sincronizado)Sí (multi-calendario)
Dashboards y reportesComercial unificadoPor vendedor y etapaEjecutivo + Forecast + Ad Manager
Gestión de reseñas y reputaciónNoNoSí
Canales de soporteTickets y correoCorreo + WhatsAppPrioritario + WhatsApp + Videollamada
Implementación inicialDesde US$189Desde US$269A la medida

* Los precios de suscripción no incluyen la implementación inicial, cuando corresponda. El uso de WhatsApp, SMS, correo electrónico y funcionalidades de IA puede generar cargos adicionales según el consumo y las condiciones del proveedor. La inversión publicitaria, la producción creativa y los servicios profesionales no están incluidos. Precios sugeridos en dólares estadounidenses (USD).

Liderazgo & Dirección

El equipo que hace posible la revolución comercial de UNIFI

Combinamos décadas de experiencia en transformación tecnológica, arquitectura de software, inteligencia artificial y expansión comercial para acelerar el crecimiento de tu empresa.

Flavio Baldallo
Estrategia Digital & IA

               

Chief Digital Officer

Líder en transformación digital e inteligencia artificial aplicada al comercio. Especialista en arquitectura de agentes inteligentes, automatización de embudos comerciales y optimización tecnológica de operaciones en Latinoamérica.

Inteligencia ArtificialArquitectura SaaSAutomatización Comercial
Miguel Caballero
Desarrollo Comercial & Escala

                

Business Development Director

Experto en desarrollo comercial corporativo y expansión de mercados B2B. Diseña modelos de escalabilidad de ventas, prospección multicanal y alianzas estratégicas para empresas que buscan multiplicar su conversión y rentabilidad.

Estrategia B2BCrecimiento ComercialProspección Multicanal
Compromiso directo con la puesta en marcha y el éxito operativo de tu negocio.
Puesta en Marcha Profesional

No se trata solo de tener herramientas. Se trata de ponerlas a trabajar en tu negocio.

La implementación inicial ayuda a configurar el sistema y adaptarlo al proceso comercial específico de tu empresa. El alcance concreto se confirma comercialmente según tus necesidades.

Implementación START
Desde US$189

Configuración de canales sociales, estructura básica de etapas en CRM, plantillas de respuesta y capacitación inicial.

Implementación SALESMÁS POPULAR
Desde US$269

Conexión de WhatsApp Business oficial multiagente, 10 automatizaciones de seguimiento, chatbot de calificación y agenda compartida.

Implementación GROWTH
A la medida

Entrenamiento del agente de IA con catálogo y FAQ, flujos avanzados de nutrición, lead scoring, integración de Ads y soporte VIP. El alcance se define según tu volumen y necesidades de IA.

Siguiente Paso Comercial

Deja de perder oportunidades. Organiza tu proceso comercial y prepárate para crecer.

Descubre qué paquete de UNIFI se adapta mejor a tu negocio y empieza a construir un proceso de ventas más organizado.

Atención centralizada en WhatsApp, Instagram y redes sociales
Seguimientos automáticos para no enfriar cotizaciones
Configuración adaptada a tu catálogo y equipo de ventas
Propuesta comercial en dólares estadounidenses sin compromiso

Solicitar Demostración Comercial

Completa tus datos y analizaremos cómo implementar UNIFI en tu empresa.

Tus datos se utilizarán exclusivamente para la demostración y cotización de UNIFI Social Commerce.

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre UNIFI

Información clara sobre paquetes, implementación y capacidades de la plataforma.

UNIFI Social Commerce es un sistema comercial que conecta tus canales de mensajería (WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok) con un proceso de ventas estructurado para convertir conversaciones en ventas medibles sin perder el control de tus prospectos.